FAQ – Häufig gestellte Fragen
Grundsätzlich können Sie uns bei Fragen zu all unseren Produkten jederzeit kontaktieren. Schauen Sie außerdem immer mal wieder auf diesen Seiten vorbei, wo wir häufige Rückfragen zu unserem Starter-Set sammeln und beantworten.
Zum Projekt und den Produkten
Sind die angebotenen Produkte kostenpflichtig?
Sämtliche Produkte, wie zum Beispiel das IT-Tool PYTHIA, sind kostenfrei nutzbar. Lediglich die Branchenversion PYTHIA Chemie steht ausschließlich Mitgliedsunternehmen der Chemie-Arbeitgeberverbände kostenfrei zur Verfügung.
Ist eine Registrierung für die Nutzung der Produkte erforderlich?
Alle Produkte sind ohne Registrierung zugänglich.
Wohin kann ich mich wenden, wenn ich an einer individualisierten PYTHIA-Version interessiert bin?
Sie möchten PYTHIA gerne individuell auf Ihr Unternehmen oder Ihre Branche anpassen lassen? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, damit wir gemeinsam über Ihre Idee sprechen können.
Zum IT-Tool PYTHIA
Wie kann ich PYTHIA herunterladen?
PYTHIA können Sie hier herunterladen. Bitte beachten Sie vor dem Download die aufgeführten Nutzungshinweise.
Ich habe Probleme bei der Nutzung von PYTHIA. An wen kann ich mich wenden?
Sie können sich bei Fragen jederzeit per E-Mail an uns wenden. Sofern ein technisches Problem vorliegt (Problem mit der Formatvorlage, Anwendung stürzt ab, Fehlermeldungen erscheinen etc.), ist es für die Weiterbearbeitung wichtig, dass Sie dies ausreichend dokumentieren (zum Beispiel durch Screenshots) und uns zur Verfügung stellen. Nur so können wir eine zügige Problembehebung anstoßen.
Wie kann ich die Makros in PYTHIA aktivieren?
Um die Makros in PYTHIA zu aktivieren, folgen Sie bitte dieser Anleitung.
Welche Systemvoraussetzungen sind für die Nutzung von PYTHIA notwendig?
Die aktuelle Version von PYTHIA ist optimiert für Microsoft® Excel® ab der Version 2010 (32-Bit).
Wie finde ich heraus, ob ich eine 32- oder 64-Bit-Version von Microsoft® Office® nutze?
Um zu überprüfen, welche Version von Microsoft® Office® Sie nutzen, folgen Sie bitte dieser Anleitung.
Kann ich PYTHIA auch auf einem Apple®-Gerät nutzen?
Die Nutzung von PYTHIA auf Apple®-Geräten ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht vorgesehen. Sie können das Tool bei Bedarf jedoch mithilfe einer PC-Emulations-Software ausführen. Mehr…